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Un reporte del Consejo Ciudadano de la CDMX reveló que las atenciones a jóvenes de entre 18 y 25 años se incrementaron en 159% en lo que va del año, la mayoría de ellas por apoyo psicológico.
El reporte ‘La Generación Z frente a la Pandemia’ detalla que de enero a julio de 2020 se contabilizaron cinco mil 444 llamadas de apoyo, pero en el mismo periodo de este año ya se contabilizan 14 mil 102.
Los principales apoyos requeridos por los jóvenes, y que tuvieron un mayor incremento este año, fueron las de apoyo psicológico, con 245%; violencia familiar, con 213%; y con 138% los relacionados con situaciones de ideación, planeación o tentativa suicida.
“La Generación Z es ejemplo de participación ante los problemas que les aquejan a ellos y a los adultos mayores, y frente a situaciones de su entorno, como delitos o maltrato animal”, mencionó Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo Ciudadano.
Los datos revelan que los problemas de pareja son una preocupación constante en esta población, lo que los lleva a situaciones de tristeza por la separación, infidelidad o incluso por dependencia emocional a su pareja.
Entre los jóvenes, quienes más reportan son las mujeres, con un 69% de los casos; el 49% del total de reportes llegan a través del Chat de Confianza de WhatsApp, en contraste con el 20% de la población general que lo hace por este medio.
Mujeres violentadas
En lo que va del año, cuatro mil 320 mujeres jóvenes han pedido apoyo psicológico, principalmente por problemas de pareja o familiares, ansiedad, depresión y duelo. Otras 703 reportaron violencia familiar, en tres de cada cuatro casos cometida por personas cercanas a ellas sentimentalmente.
En cuanto a la atención jurídica, los Centennials en general buscan orientación para prevenir o reportar intentos de extorsión; o para solicitar apoyo para algún familiar. El 6% llama para reportar maltrato animal.
Esta semana, el Consejo Ciudadano, en alianza con Facebook Messenger, lanzó el chatbot ‘Adelita Sindelito’, una herramienta que permite a víctimas o testigos de delitos enviar videos, fotos o reportes en tiempo real, que de ser necesario se vinculan con las autoridades.
El informe sobre jóvenes revela además que las entidades con más reportes son la CDMX, el Estado de México, Veracruz, Jalisco y Puebla. Y también se recibieron casos del extranjero, de países como Colombia, Estados Unidos, Perú, Venezuela o El Salvador.
El Consejo Ciudadano ofrece apoyo psicológico y jurídico en la Línea de Seguridad y Chat de Confianza 555533-5533; además recibe reportes en la Línea y Chat Nacional contra la Trata de Personas 800-5533-000 o en la Línea Nacional Diversidad Segura 800-000-5428.
